Безплатно мобилно приложение информира потребителите относно правата им в Европейския съюз

В разгара на летния сезон безплатно мобилно приложение информира потребителите какви са правата им в Европейския съюз. Приложението ECC-Net: Travel работи офлайн, за да се избегнат роуминг такси и е на 25 езика. Мобилното приложение е полезно със съвети за решаване на различни проблеми, които могат да възникнат по време на почивка - например при плащане повече за договореното за кола под наем, ако има трудности да бъде нает хотел, при закупуване на дефектен продукт. Приложението е разработено специално за лятото, лесно е за използване и не само уведомява потребителя за неговите права, но дава възможност да ги изрази на съответния чужд език. Приложението е инициатива на цялата мрежа Европейски потребителски центрове. В случай, че то не покрива вашата ситуация напълно, можете да се свържете с вашия Европейски потребителски център директно. Такива потребителски центрове има във всяка държава-членка на ЕС, както и в Исландия и Норвегия. Как и кога да използваме приложението, разказва Георги Касабов – консултант към Европейския потребителски център. Автор: Атанас Илиев.