ЕК обвини Meta в блокиране на AI конкуренция в WhatsApp

Европейската комисия изпрати възражение до Meta, в което излага предварителното си становище, че тя е нарушила антитръстовите правила на ЕС, като е лишила асистентите за изкуствен интелект на трети страни от достъп и взаимодействие с потребителите на WhatsApp.

Поведението на Meta рискува да попречи на конкурентите да навлязат или разширят дейността си на бързо растящия пазар на такива асистенти.

Комисията възнамерява да наложи временни мерки, за да попречи тази промяна да доведе до сериозна и непоправима вреда на пазара. Основните продукти на Meta са социалните мрежи като Facebook и Instagram и потребителските приложения за комуникация, като WhatsApp и Messenger. Тя също така предлага онлайн рекламни услуги и продукти за виртуална и разширена реалност. Meta предоставя асистент за изкуствен интелект за общо предназначение.

През октомври 2025 г. Meta обяви актуализация на условията на WhatsApp Business Solution, с която забрани използването на асистенти на изкуствен интелект за общо предназначение на трети страни в приложението. В резултат на това, от 15 януари единственият такъв асистент, достъпен в WhatsApp, е собственият инструмент на MetaI, докато конкурентите са изключени. Комисията е информирала Meta, че тази промяна в политиката изглежда в нарушение на правилата на ЕС за конкуренцията.

Според предварителните заключения на Комисията, Meta вероятно ще заема господстващо положение на пазара на Европейското икономическо пространство за приложения за комуникация с потребители, по-специално чрез WhatsApp. Meta вероятно ще злоупотребява с това господстващо положение, като отказва достъп до WhatsApp на други предприятия, включително на асистенти за изкуствен интелект на трети страни.