От деня

Интервю

Проф. Джон Бартъл: Изкуственият интелект да се използва ефективно и етично

Интервю с проф. Джон Бартъл

събота, 30 май 2026, 15:03

изкуствен интелект

изкуствен интелект

СНИМКА: Pixapay

Размер на шрифта

Междинните избори в Съединените щати ще са тестът за политиката на президента Доналд Тръмп - всички започват анализа си с това изречение, но малко си дават сметка, че зад него стои армия от хора. Ако я наречете "екип", това ще са само най-приближените му. Истинският термин е "публична администрация" и тук говорим за огромен набор от хора, които се нуждаят от добро управление и то в ерата на изкуствения интелект.

В специално интервю за "Събота 150" проф. Джон Бартъл, президент на Американската асоциация по публична администрация, очерта предизвикателствата пред доброто управление - бюджетът, честността и изкуственият интелект. За всички е ясно, че вече въпросът не е дали го използваме, а можем ли да го използваме ефективно и етично - интервю с проф. Джон Бартъл:

"Мисля, че можем да направим аналогия с масовото навлизане на интернет. Вече има толкова много информация, която можем да получим онлайн и да разчитаме на нея - например от колко часа е отворен даден музей или в какъв диапазон от време можем да използваме обществен паркинг. Същото е и с изкуствения интелект - трябва да се научим как да го използваме добре, а това означава обучение на държавните служители и образоване на по-младите хора, които започват работа в държавната администрация, за да получат умения, с които животът досега не ги е сблъсквал.

Не е нужно да разбират технологичните аспекти на изкуствения интелект, но е важно да осъзнават същността му и как да го използват ефективно. Да задават въпроси. Един от любимите ми цитати за публичната администрация е, че това е професията, в която се събира всичко. Не е задължително човек да има експертиза във всички дисциплини, защото практически това е невъзможно. Можете обаче да се свържете с необходимите експерти, да ги обедините и да превърнете действията им в реално свършена работа".

Внедряването на изкуствен интелект означава ли съкращаване на персонал в администрацията?

"Със сигурност публичните услуги трябва да бъдат по-ефективни и може би по-евтини. Що се отнася до хората, заети в администрацията, мисля, че по-скоро говорим за обучения и за усвояване на нови умения, за преквалификация. Това е много важно, особено за младите хора, които тепърва ще започнат работа в държавната администрация и ще бъдат там в продължение на много години".

Имаме съвсем пресен пример - програмата на Мъск за американската администрация, станала известна като DOGE. Един човек или екипът около него действаха с размах и май резултатът не заслужава аплодисменти.

"Струва ми се, че нямаше разбиране за работата на съответните агенции и че каквото не разбираха, просто го премахнаха. В това няма грам разум и именно там се корени проблемът. Какво последва? Сега им се налага да направят крачка назад и да наемат същите хора, които са уволнили преди време. Това не е ефективно.

Взеха се важни политически решения за закриването на услуги, които са ключови не само за Съединените щати, но и за целия свят. Американската агенция за международно развитие е добър пример. Ето, виждаме - сериозни проблеми в здравната сфера. Отново имаме случаи на ебола. В Съединените щати се увеличи и броят на пациентите, заразени с морбили. Това със сигурност не е добра публична администрация".

Ако ми позволите да направя извод - когато се концентрира власт в ръцете на човек или екип, който не е съвсем в дълбочина с материята, резултатът е плачевен. Но примерът с Мъск, който се разхождаше спокойно в Овалния кабинет, е на най-високо ниво и не търпеше възражения, затова ще ви попитам директно - притеснявате ли се за демокрацията в Съединените щати?

"Трябва да се върнем към истинския смисъл на демокрацията - тя е власт на народа. Всеки може да бъде влиятелен, да има силно изразено мнение и това е нормално. Именно това са лидерите. Но те трябва да имат съгласието на нас, управляваните, и да търсят съгласието на противоположните страни, дори и никой да не е съгласен с всичко в политиката.

За да може една политика наистина да проработи, е необходимо да привлечете други хора. Те могат да ви предложат идеи, които не са ви хрумвали досега. Тяхната гледна точка вероятно идва от регион или от социална класа, за която не сте се сещали, а това е важно. Ако се вслушате, предложената политика може да стане по-ефикасна. Разбира се, това винаги е голямото предизвикателство на управлението, но успеете ли да вложите всички перспективи в закон, той ще отразява исканията на хората".

Въпросът ми е професионален, не политически - Тръмп иска цялата власт за себе си и това е много повече от закриването на една или две агенции. Сочи с пръст, около него има шепа верни хора. Накъде върви политическият модел в Съединените щати?

"Уверен съм, че в дългосрочен план в Съединените щати всичко ще е наред. Тази година отбелязваме 250 години от нашата независимост. Знаете ли, че това е най-дълго съществуващият демократичен режим в света. И ще продължи да бъде. Мисля обаче, че социалните мрежи имат много важно влияние. Помислете само, хората вече почти не четат вестници.

Те получават информация от източници, които не са непременно достоверни, вярват на написаното, което излиза като съдържание в социалните мрежи. И как да им обясним, че всъщност е доста по-сложно? Съгласен съм, че това е предизвикателство. Но нека бъдем честни, имаше и вестници, които не се стараеха с достоверността.

През ноември предстоят междинните избори и това ще бъде голямото изпитание, защото ако хората продължат да подкрепят Тръмп, посоката ще се запази. Републиканската партия е доста сериозно доминирана от Тръмп. Струва ми се, че Демократическата партия трябва да се стегне. Тя никога не е била добра в това да привлича избиратели от определени групи - например в селските райони, в южните части. Ако искат да спечелят, трябва да си осигурят гласове. Така работи демокрацията".

Започнахме и ще завършим нашия разговор с изкуствения интелект. Вие имате богат преподавателски опит. Разрешавате ли на студентите си да използват изкуствен интелект в поставените от Вас задачи?

"Да, правя го. Казвам им, че трябва да обозначат къде са използвали изкуствен интелект, за да решат поставения им проблем. Провеждаме урок по темата и вярвам, че са честни. Съвсем наскоро реших да им дам задачите от изпита седмица по-рано и им казах - говорете помежду си, използвайте интернет, изкуствен интелект или каквото си поискате. Самият изпит обаче е устен - разговор между вас и мен.

Ще прекараме 45 минути в разговор, като всеки студент ще разполага със своите записки по време на изпита. Когато ми отговаря на въпроса обаче, ако го спра и поискам обяснение, трябва да ми го даде. Ако не може, значи не е усвоил материята. За мен това е по-реалистичен подход спрямо хора, които ще работят в администрацията. В нея никой не пише есета. Става въпрос за разговори с хора и за обяснения. Ако не го разбираш нещо и не можеш да го обясниш, значи не си готов.

Публичната администрация е много практична дисциплина. Тя е фокусирана върху решаването на проблеми, а решението зависи от самите казуси. Студентите имат практики и често се случва шефът да им каже нещо от рода на "Ти си млад, значи си нашият човек за изкуствения интелект". Всъщност, ако усвоим употребата му, приложението му, тогава наистина ставаме ценни в екипа и получаваме желаната работа.

На второ място, изкуственият интелект трябва да бъде използван ефективно и етично. В добрите учебни курсове, каквито са нашите по човешки ресурси, бюджетиране и т.н., наблягаме именно върху тези два аспекта".


Цялото интервю на Марта Младенова с проф. Джон Бартъл в предаването "Събота 150" чуйте в звуковия файл.

По публикацията работи: Анастасия Крушева

Последвайте ни и в Google News Showcase, за да научите най-важното от деня!