КЗП ще разговоря с телекомите за прекратяване на нелоялните търговски практики

Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва разговори с трите мобилни оператора, за да се прекратят нелоялни търговски практики, които принуждават потребителите да плащат за непоискани услуги. Това съобщи председателят на комисията Мая Манолова, която организира днес приемна във Варна. Десетки хора се възползваха от възможността да подадат своите оплаквания, голяма част, от които бяха свързани с мобилните оператори.

Мая Манолова каза, че е безобразие практиката на мобилните оператори, особено що се касае до хората с увреждания и възрастните хора, да им начисляват такси, които са свързани с подаръци или интернет телевизия, която те не ползват:

"Стига се дотам, че една Областна дирекция на МВР пуска съобщение, в което казва: бъдете бдителни при посещения в телекоми, отваряйте си очите на четири и не ходете без придружители. Ние водим разговори с трите мобилни оператора, като на масата сме поставили условията: да изчистят доброволно своите общи условия от неравноправни клаузи и да спрат злоупотребите, особено с възрастните хора", посочи тя.

Във Варна Мая Манолова съобщи още, че предстои Комисията за защита на потребителите да провери поскъпването на хранителните добавки и лекарствата без рецепта.