Габриела Руменова: Мними търговци злоупотребяват с лични данни и ни подвеждат с пратки

Потребителите, които получават заплашителни имейли с предупреждения за съд при отказ да приемат пратка, да не изпадат в паника, а да извършват проверки, съветва Габриела Руменова от платформата "Ние, потребителите" по повод множество сигнали и запитвания след покупки по време на празниците. 

Съобщенията гласят, че получателят трябва или да вземе пратка, или да се откаже от нея и да заплати разходите по доставката и връщането, като в противен случай срещу него ще бъде заведено дело и това ще му донесе разходи в размер на от 1000 лв. до 4000 лв. за такси за съда, адвокатски хонорари, технически експертизи.

В повечето случаи обаче се оказва, че това е измама, и няма никаква поръчана пратка, и се разчита на това, че потребителите са пазарували активно за празниците. От друга страна, е абсурдно да се твърди, че фирма може да ни съди за непотърсена пратка, защото имаме седем дни срок да я потърсим и след това почват да текат глоби. Повече за самите сигнали, как да разпознаем измамата и как да реагираме, да чуем от Габриела Руменова от "Ние, потребителите".