Как ще плащаме в първите минути на новата 2026 година

В първите минути на новата 2026 година ще можем да плащаме и в левове, и в евро, припомни Габриела Руменова, експерт по потребителски права и създател на платформата „Ние, потребителите“. „Търговците са длъжни да приемат и двете валути, както и през целия месец януари, в периода на двойното обръщение.“

Тя уточни, че законът позволява смесено плащане, но потребителите трябва да преценят внимателно: „Всеки трябва да прецени дали не би се объркал сам, ако прибегне до смесено плащане.“ В периода на двойно обръщение търговците са длъжни да приемат и двете валути, а рестото при плащане в брой ще се връща приоритетно в евро, ако има наличност, или в левове.

„Моят съвет е още от сега търговците да предприемат необходимите действия – да се заредят със съответните банкноти и монети и да обучат своите служители, за да подпомагат клиентите в сделките, вместо да ги подвеждат,“ препоръча Руменова.

За потребителите има важни насоки: „Добре е още преди да изберат мястото за празнуване да уточнят с представител на обекта как ще се извършват плащанията – дали могат с карта или задължително в брой, в каква валута.“ Експертът подчерта, че търговците не могат да откажат нито левове, нито евро.

При проблем – например отказ да се приеме плащане в една от валутите – Руменова съветва: „Първо сигналът трябва да се отправи към самия търговец, а при липса на реакция – към Комисията за защита на потребителите. Така случаят може да бъде разгледан официално, а клиентът да потърси компенсация за отказаното плащане.“

Експертът напомни и за вниманието при касовите бележки: „След 1 януари цената ще бъде изразена в евро и левовата равностойност ще се променя, така че потребителите трябва да внимават да не си помислят, че сметката е двойно по-малка.“

Чуйте звуковия файл.