Защо светът помни по-лесно проблемите ни, отколкото успехите ни?

Защо светът помни по-лесно проблемите ни, отколкото успехите ни?
Ново изследване на комуникационни експерти, базирано на анализ на близо 1800 публикации в международни медии през последната година, показва любопитна тенденция - негативните новини за България остават много по-тясно свързани с образа на страната, отколкото позитивните.

Според авторите на анализа, когато става дума за кризи, скандали или проблеми, България е ясно разпознаваема като главен герой в историята.

При успехите обаче – дори при толкова значими събития като победата на България на Евровизия – вниманието често се насочва към конкретни личности, събития или произведения, а не към самата държава.
"Когато правиш стратегия, е нужно да имаш данни, за да направиш правилния подход и правилна стратегия за комуникация. Решихме, когато видяхме успеха на България на "Евровизия", решихме да видим как това се е отразило на репутацията на България", ", казва Мария Гергова-Бенгтссон - комуникационен експерт с дългогодишен международен опит и автор на проучването.

Когато са направили необходимия анализ, се вижда много ясно как негативните и позитивните новини са балансирани много ясно и как негативните новини са свързани с конкретни неща, а позитивните също.

"Истината е,че брандът България, когато е свързан с негативните новини има много по-голяма "собственост" върху негативните новини, докато при позитивните е "разкъсан" и има допълнителни лица, организации и т.н., които са свързани с тази новина.     
По думите ѝ, когато негативните новини са много по-ясни и много по-силно притежавани от бранда България, тогава имиджът ще бъде негативен. Когато обаче позитивните новини са повече от негативните, то брандът става позитивен.

В медиите обаче, по-лесно се продават негативните новини, а за позитивните има нужда от усилие, организация, стратегия и действие, за да бъдат доставени на място", обяснява тя.

Според нея, не е имало целенасочена и организирана кампания, така че страната ни да бъде свързана с успеха на "Евровизия" и затова позитивната новина се свързва с името на Дара, а не с бранда на страната ни.    

Чуйте повече в разговора на Катя Василева в звуковия файл.