Justin Kings, EBU: Rolul mass-mediei publice în vremuri incerte este esențial

Pentru prima dată, capitala Bulgariei, Sofia, găzduiește Summitul media al Uniunii Europene pentru Radio și Televiziune (EBU Media Summit 2026, pe 22 și 23 aprilie), care reunește reprezentanți de frunte ai mass-mediei publice din toată Europa, pentru a discuta unele dintre cele mai presante provocări cu care se confruntă jurnalismul în prezent. Printre temele principale ale forumului, organizat în comun de Radioul Național Bulgar (BNR) și Televiziunea Națională Bulgară (BNT), se numără încrederea în mass-media publică în contextul instabilității globale, rolul acesteia în timpul crizelor, precum și oportunitățile și riscurile legate de inteligența artificială.

• BNR și BNT găzduiesc summitul mass-mediei publice europene

Într-un mediu informațional în rapidă schimbare, încrederea stă la baza mass-mediei publice, spune într-un interviu pentru Radio Bulgaria Justin Kings, directorul Academiei EBU și participant la forum. Profesionist cu peste 30 de ani de experiență în posturi de radio britanice, inclusiv BBC – Londra, unde a condus una dintre primele redacții multimedia ale corporației, în ultimii ani s-a specializat în social media și transformarea digitală.

Directorul general al Radioului Național Bulgar (BNR), Milen Mitev, și directorul general al Televiziunii Naționale Bulgare (BNT), Milena Milotinova, la Summitul Media al Uniunii Europene pentru Radio și Televiziune (EBU) la Sofia Tech Park – 22 aprilie 2026.

„Cred că rolul mass-mediei publice în ceea ce privește menținerea încrederii este absolut esențial, deoarece trăim într-o epocă în care publicul primește informații prin intermediul tuturor tipurilor de platforme, inclusiv rețelele sociale. În fiecare moment vedem exemple de dezinformare și informații înșelătoare. De aceea, pentru fiecare cetățean este extrem de important să știe că poate conta pe mass-media publică pentru a-i oferi informații în care poate avea încredere, mai ales într-o perioadă de tensiune și incertitudine uriașă în lume. În zilele noastre, rolul organizațiilor precum BNR este de o importanță extremă.”

Potrivit lui Justin Kings, această responsabilitate plasează mass-media publică în centrul societăților democratice, mai ales atunci când publicul este inundat de conținut online neverificat. Kings subliniază că astăzi încrederea depinde nu doar de acuratețe, ci și de rapiditatea și transparența verificării informațiilor.

„Rolul jurnaliștilor din mass-media publică este acela de a putea verifica rapid veridicitatea celui mai recent videoclip viral, care susține că s-a întâmplat ceva în centrul Sofiei sau într-un alt oraș din Bulgaria, de exemplu. Jurnaliștii trebuie să utilizeze strategii pentru a evalua dacă acest videoclip este autentic sau nu. Dar mai există un element important – acela de a împărtăși publicului modul în care se efectuează această verificare. Astfel, oamenii vor înțelege că nu tot ceea ce văd este adevărat și că unul dintre rolurile principale ale mass-mediei publice astăzi este acela de a fi foarte bine pregătită în verificarea faptelor și a veridicității informațiilor. Aceasta este o responsabilitate enormă pentru redacții și jurnaliști.”

Pregătirea pentru crize și reacția la acestea sunt tema principală a discuțiilor de la Sofia. Kings subliniază că, în momente de incertitudine, oamenii apelează mai mult ca oricând la surse de informații de încredere.

„Când survine o criză – de exemplu, o pană de curent sau o altă amenințare la adresa țării – singurul lucru de care are nevoie publicul este informație fiabilă și precisă, în care să poată avea încredere. De aceea, este esențial să existe o organizație la care oamenii să poată apela pentru informații rapide, precise și utile în orice moment de criză. Consider că rolul radioului este deosebit de important în astfel de situații. Dacă are loc o pană totală de curent, Wi-Fi-ul nu va funcționa, iar datele mobile ar putea fi, de asemenea, nesigure. Dar radioul FM – mai ales dacă este alimentat de baterii sau se află într-o mașină – va continua să funcționeze. Radioul este o tehnologie extrem de rezistentă, iar disponibilitatea informațiilor de încredere prin intermediul acestuia este vitală."

Academia EBU, condusă din noiembrie 2023 de Justin Kings, lucrează activ la pregătirea jurnaliștilor și a organizațiilor media pentru provocările contemporane – de la siguranța fizică la securitatea cibernetică.

„Munca pe care o facem arată cât de vastă este această temă și cât de bine pregătiți trebuie să fiți în atât de multe domenii diferite. De ani de zile organizăm cursuri de pregătire pentru munca în medii de risc, axate pe siguranța jurnaliștilor. În mod tradițional, acestea erau destinate jurnaliștilor care se deplasează în zone de conflict militar. Dar vedem din ce în ce mai des că nu doar corespondenții militari, ci toți jurnaliștii trebuie să știe cum să se protejeze pe ei înșiși și echipele lor – indiferent dacă se află într-o zonă de conflict sau într-o situație din țară. În plus, discutăm și despre teme precum securitatea cibernetică. Ieșim din sfera jurnalismului și ne gândim la rolul inginerilor și al specialiștilor IT care lucrează în mass-media publică – cum să gestioneze securitatea cibernetică și să garanteze securitatea sistemelor la BNR sau la orice altă mass-media publică.”

Inteligența artificială se numără, de asemenea, printre punctele forte ale forumului de la Sofia. În ciuda riscurilor, Kings subliniază rolul său tot mai important și ca instrument jurnalistic.

„Unul dintre riscuri este legat de faptul că unele persoane pot folosi inteligența artificială pentru a crea dezinformare și informații înșelătoare. Aceasta este cu siguranță una dintre provocările suplimentare pe care IA le pune în fața redacțiilor și echipelor care se ocupă de verificarea informațiilor. Pe de altă parte, inteligența artificială le oferă posibilitatea de a utiliza instrumente noi pentru a duce această „luptă” împotriva dezinformării. De asemenea, puteți utiliza un model lingvistic mare, precum ChatGPT, pentru a obține idei despre cum să abordați un anumit subiect sau pentru a vă ajuta să gestionați volume mari de date. Pentru jurnaliștii de investigație, care trebuie să analizeze cantități uriașe de informații, să urmărească tendințe pe o perioadă lungă de timp și să lucreze cu date foarte detaliate, a căror prelucrare manuală ar dura mult timp, inteligența artificială poate ajuta la realizarea acestui lucru mult mai rapid.”

Prin intermediul Școlii sale de IA (EBU School of AI), Uniunea Europeană de Radiodifuziune și Televiziune ajută jurnaliștii să aplice aceste tehnologii în mod responsabil. De asemenea, încurajează jurnaliștii să adopte tehnologiile, dar să păstreze gândirea critică:

„Cred că este absolut necesar ca fiecare jurnalist să aibă un nivel de bază de cunoștințe în ceea ce privește inteligența artificială – să înțeleagă ce reprezintă aceasta și ce este IA generativă. Motivul pentru care consider că această cunoaștere generală este atât de importantă este că va ajuta și publicul – îi va spori nivelul de înțelegere a IA. De aceea, consider că acest lucru este deja obligatoriu pentru fiecare jurnalist. Inteligența artificială vă poate ajuta, preluând sarcinile de rutină și oferindu-vă posibilitatea de a face lucruri noi și mai interesante. De aceea, aș încuraja pe toți să învețe să utilizeze aceste instrumente și să profite de fiecare oportunitate de formare.”

Odată cu organizarea Summitului Media al Uniunii Europene pentru radio și televiziune pentru prima dată la Sofia, orașul se afirmă ca un important centru pentru dialogul media în regiune. „Faptul că atât de multe mass-media publice din Europa se află aici este un semn foarte pozitiv”, spune Justin Kings, care nu se află pentru prima dată în capitala Bulgariei. „Organizarea este excelentă, Sofia Tech Park, unde se desfășoară forumul, este o zonă frumoasă și interesantă, iar pentru mine personal, Sofia este întotdeauna un oraș minunat”.

În timp ce discuțiile de la întâlnirea mass-media continuă, un mesaj se conturează clar: într-o lume a incertitudinii și a schimbărilor rapide, mass-media publică de încredere, responsabilă și orientată spre viitor rămâne de neînlocuit.

Autor: Rosița Petcova

Tradus și postat de Vlad Mitev