Noile reguli limitează practicile înșelătoare în cadrul serviciilor online

Parlamentul a adoptat reguli mai stricte pentru protecția consumatorilor în cazul contractelor la distanță și al serviciilor financiare online. În cazul comunicării prin intermediul unei platforme online, clientul va putea solicita intervenția unei persoane, iar comerciantul va fi obligat să o asigure. Dacă este necesar, explicațiile trebuie să fie în limba în care a fost furnizată informația precontractuală, comerciantul urmând să dovedească că și-a îndeplinit această obligație, a relatat reporterul Daniel Inkov. Se introduc norme împotriva afirmațiilor înșelătoare potrivit cărora un produs sau un comerciant este mai ecologic. Nu a fost acceptată propunerea partidului „Bulgaria Democrată” privind un registru electronic unic al hotărârilor judecătorești de restricționare a accesului la conținut online.

Redactor: Miglena Ivanova

Tradus și postat de Vlad Mitev