В муниципалитете Разград чат-бот будет помогать в работе с гражданами

Муниципалитет Разград подготавливает внедрение нового цифрового инструмента – интеллигентного чат-бота на основе искусственного интеллекта и технологии извлечения ответов из документов, информирует БТА. Цель местной администрации – помощь гражданам в нахождении точной и актуальной информации, связанной с ее деятельностью.

Чат-бот будет доступен на сайте муниципалитета и будет отвечать на административные вопросы – от времени работы отделов до требований по конкретным услугам и процессам. Он будет предоставлять уже опубликованную информацию ясно и структурированно.