Чатбот срещу насилието

Насилието и начинът, по който всичките му проявления рефлектират върху детската психика и детското поведение, са теми, по които все повече се говори. А фактът, че се говори повече, че се увеличават сигналите за насилие, включително и домашно насилие, означава, че върхът на айсберга се разкрива и може да бъде помогнато на по-голям брой пострадали хора.

Такава е и идеята на новия чатбот, базиран на изкуствен интелект, който беше създаден в рамките на международния проект „I access my rights – задвижвана от изкуствен интелект подкрепа за интелигентно правосъдие по отношение на децата в Европа“ . Чрез него ще бъде улеснен достъпът до информация и здравна помощ на децата, които стават обект на насилие и тормоз, и те ще могат да се ориентират за правата си по един разбираем и интересен за тях начин. На чатбота те могат да задават различни въпроси, свързани с насилие, които ги вълнуват.

Участниците към Клуба по правата на децата в КСУДС - Шумен се включиха в създаването и тестването на чатбота. Те направиха и видео с послания по тази важна тема, което се разпространява в онлайн пространството.

Заедно с младежите от Шумен по проекта „Аз имам достъп до своите права“ работиха  социални педагози от Комплекса за социални услуги за деца и семейства в Шумен. Социалният педагог Веселина Гочева обясни идеята за анонимност на самия чатбот, както и стъпките, по които беше създаден цялостният проект.

Чатботът запазва пълната анонимност на децата и въпросите, които се задават. Имало е идея да се сложи опция с локация, която в случай на насилие да препраща към най-близкото поделение на МВР, но е отхвърлена, за да се запази анонимна самоличността на детето, което задава въпросите. Работата по цялостното завършване и пускане в ход на чатбота продължава с попълване на анкети и дискусии за обратна връзка. Анализите ще бъдат използвани, за да бъдат направени подобрения в работата на изкуствения интелект.