Потребители в шах

Българският потребител е най-незащитеният потребител в Европейския съюз. Принос за това имат и част от родните съдии, каза за Радио Шумен Емил Георгиев, председател на Федерацията на потребителите. Той коментира практиката на телекомите за четвърта година да налагат едностранно повишение на цените по действащите договори с абонатите си. В началото на 2025 г. това направиха два от трите мобилни оператора у нас.

Този път Комисията за защита на потребителите (КЗП) опита да спре повишението на таксите. Преди седмица обаче софийският Административен съд отмени незабавното прилагане на заповедите на председателката на регулатора Мария Филипова. От КЗП обявиха, че ще обжалват решението на по-горна инстанция.

Георгиев е убеден, че между трите телекома има картелно споразумение. „Виждате какви условия предлагат на хората. Ако не сте съгласни с увеличението на таксата, можете да се откажете веднага. Добре, като се откаже от единия телеком, потребителят отива в ръцете на другия – при същите условия“, каза той.

Липсата на реална конкуренция в телекомуникационния сектор Георгиев обясни с бездействието на държавните органи. Не са извършени щателни разследвания на поведението на мобилните оператори, които според председателя на потребителската организация си правят „всичко, което поискат“.

Георгиев призова новото правителство първо да обърне внимание на работата на регулаторите. Както и да смени техните ръководства. Той настоява и за среща с европейските депутати, защото положението, в което са поставени българските потребители, е отчайващо.