Изкуствен интелект ще комуникира денонощно с претърпели инсулт и афазия

По повод Националния ден за борба с инсулта, Асоциацията за инсулт и афазия у нас представи иновативна идея в помощ на нуждаещите се - изкуствения интелект Ая, който престои да бъде поставен на денонощно разположение за въпроси и отговори във връзка с претърпяването на инсулт и причинената след това афазия.

Софтуерът е част от проекта "Подкрепени след инсулт" - поредна инициатива на асоциацията у нас, която подава ръка на все повече хора с афазия и техните семейства.

Повече за заложените дейности в проекта, както и за изкуствения интелект Ая разказа пред БНР-Радио София Дорина Добрева - председател на Асоциацията за инсулт и афазия.

"В резултат на многобройните  обаждания и тревожни въпроси, които постъпват на нашата телефонна линия за подкрепа, се появява идеята за Ая. Моментът, в който се изписва близък човек с инсулт, се оказа фундаментален, изключително важен.

Много често информацията е фрагментирана и хората се лутат с много въпроси и доста емоционални – как да продължи възстановяването, къде да бъде намерена подходяща рехабилитация и логопедична помощ? Какви социални права могат да ползват и как да си осигурят помощни средства, дори как да бъде преустроен домът, за да бъде настанен този близък в домашни условия. Тези въпроси ги анализирахме, като част от тях се оказаха еднотипни и много повтаряеми. Но когато човек има нужда да стигне до наш специалист и реален оператор, ще има и тази възможност", посочи тя.
Голяма част от въпросите, които могат да бъдат обединени от стандартни, бързи отговори, с проверена, достоверна информация, ще е задача на Ая.

"Бих казала, че Ая се приема радушно и с голямо облекчение от голяма част от потребителите и от хората, които са ангажирани в преценката доколко ще бъде полезен един такъв инструмент. Тази услуга ще бъде достъпна 24/7, включително и извън работно време и в почивни и празнични дни. Потребителите ще могат да избират между гласова и писмена комуникация, според своите възможности и предпочитания, а при необходимост могат да бъдат насочени към оператор в работно време", уточни специалистът.

Добрева изтъкна, че преди да получи подкрепата на Столичната община по програма "Социални иновации", асоциацията за инсулт и афазия вече е разполагала с точни анализи за нуждите на своите потребители. Тя поясни, че в концепцията на проекта "Подкрепени след инсулт" е предвидена възможност да има адаптивен достъп до софтуерната платформа, та дори човек със затруднение в говора (афазия), да успее да получи помощ и подкрепа.
Още подробности чуйте в разговора на Надежда Герова в звуковия файл.