Телефонни измамници твърдят, че от банкови сметки са изтеглени пари

Телефонни измамници звънят на граждани и ги уведомяват за уж неправомерно теглене на пари от сметките им в чужбина. След това ги приканват да натиснат определен бутон, за да се свържат с оператор. Предупреждението е на онлайн платформата „Ние, потребителите“ и идва в началото на кампаниите за Черния петък и в навечерието на празничното пазаруване.

В един от случаите потребител получава обаждане от номер с италиански код (+39), в което се твърди, че според картата му във Виена от сметката му неправомерно е изтеглена сума. Следва покана да натисне 1 за връзка с оператор. Конкретна банка не се назовава – измамниците очакват получателят сам да се идентифицира като неин клиент.

Въпреки множеството съмнителни детайли – обаждане уж от българска банка, разговор на български, теглене във Виена и италиански телефонен код – стресът често кара хората да не ги забележат. Рискът е по-голям именно сега, когато потребителите въвеждат данни от банковите си карти и следят плащания и доставки. Така едно обаждане може да изглежда като достоверно предупреждение за проблем с плащане.

Експертите по киберсигурност допълват, че измамниците често ползват нови СИМ карти, които още не фигурират в базите данни за спам, както и софтуер за маскиране на номера. Затова дори на екрана да се изписва италиански номер, обаждането може да идва от друга точка на света.

Как да се защитим:

• Не натискайте бутони и не следвайте инструкции при автоматизирани обаждания.
• Не предоставяйте номера на карти, CVV кодове, ПИН кодове, пароли и еднократни кодове.
• При съмнение прекратете разговора и се обадете на банката на официалния телефон, посочен на картата или на сайта ѝ.
• Блокирайте подозрителния номер от настройките на телефона.
• При онлайн пазаруване използвайте защитени методи за плащане, проверявайте дали платформата е легална и следете движенията по сметката си.
• Не отваряйте връзки от съобщения в имейл, платформи за съобщения други приложения, които искат плащане за „задържани пратки“ и не въвеждайте лични и банкови данни.