Социалните мрежи променят желанията на съвременните туристи

Социалните мрежи влияят силно на избора на съвременния турист, който претърпява промяна като профил и поведение, независимо от пола, възрастта или националността си. Все по-малко хора пътуват единствено с цел почивка. Днес туристът търси нови преживявания, емоции, възможност да създаде спомени, да ги сподели в социалните мрежи и да се отдаде на любимите си хобита. Това подчерта за Радио Варна и предаването "Новият ден" гл. ас д-р Христина Филипова, ръководител катедра "Туризъм" в Икономическия университет във Варна.

Особено атрактивни днес стават визуално атрактивните преживявания, които могат да бъдат споделени в социалните мрежи. В същото време обаче се наблюдава и обратната тенденция – все повече хора избират бягството от дигиталното, преживявайки "дигитален детокс", като търсят възможност да се откъснат от телефоните и информационния поток.

Да не се пресилва рекламата, да не е изкуствена и прекалено очевидна тя от страна на инфлуенсърите, посъветва гл. ас. д-р Филипова. По думите ѝ не трябва да се прилага "push" към клиента, за да не се отблъсне той от самата реклама. По-редките дестинации например се рекламират много успешно на базата на така нареченото пасивно инфлуенсърство – представяне на мястото по един красив и интересен начин, не пресилено, не изкуствено, допълни тя.

Засилва се интересът към пътувания, които са свързани с интересите на туристите. Освен традиционните забележителности, хората днес пътуват и заради събития, посветени на K-Pop културата, анимето, настолните игри и други нови тенденции.

Технологиите и изкуственият интелект са неизменна част от туристическия сектор, но въпреки това пълна роботизация в туризма остава далечна перспектива, смята Филипова. Според нея технологиите могат да помагат за производствени процеси и дейности в кухнята например, но личният контакт продължава да бъде изключително важен за клиентите. Те от своя страна те си помагат с изкуствения интелект за така наречените "Chat GPT- почивки" и възможността за персонализиране на екскурзиите, адаптирано според нуждите.

Развитието на Варна като дестинация за четирисезонен туризъм е свързано основно със събитийния туризъм, допълни Филипова. Според нея потенциал имат кулинарните фестивали и събитията, насочени към чуждестранните пазари. По темата се работи съвместно с Община Варна, а диалогът между институции, бизнес и неправителствен сектор, остава отворен, каза още тя. С нея разговаря Александър Йорданов. Чуйте подробностите.