Τζάστιν Κινγκς, EBU: Πρωταρχικός ο ρόλος των δημόσιων ΜΜΕ σε ανασφαλείς καιρούς

Για πρώτη φορά η βουλγαρική πρωτεύουσα Σόφια φιλοξένησε τη Συνάντηση Κορυφής για τα ΜΜΕ της Ευρωπαϊκής Ραδιοτηλεοπτικής Ένωσης (EBU Media Summit 2026) στις 22 και 23 Απριλίου, η οποία συγκέντρωσε κορυφαίους εκπροσώπους των δημόσιων ΜΜΕ από όλη την Ευρώπη, για να συζητήσουν κάποιες από τις πιο επίκαιρες προκλήσεις για τη δημοσιογραφία σήμερα. Ανάμεσα στα βασικά θέματα του φόρουμ, διοργανωμένο από κοινού από τη Βουλγαρική Εθνική Ραδιοφωνία (ΒΕΡ) και τη Βουλγαρική Εθνική Τηλεόραση (ΒΕΤ), ήταν η εμπιστοσύνη στα δημόσια ΜΜΕ στις συνθήκες παγκόσμιας αστάθειας, ο ρόλος τους σε περιόδους κρίσεων, καθώς και οι δυνατότητες και οι κίνδυνοι που σχετίζονται με την τεχνητή νοημοσύνη.  

• ΒΕΡ και ΒΕΤ φιλοξενούν Συνάντηση Κορυφής των Δημόσιων Μήντια Ευρώπης

Σε πληροφοριακό περιβάλλον που αλλάζει γρήγορα η εμπιστοσύνη είναι στη βάση των δημόσιων ΜΜΕ, είπε σε συνέντευξη για το Ράδιο Βουλγαρία ο Τζάστιν Κινγκς, επικεφαλής της Ακαδημίας της EBU και συμμετέχων στο φόρουμ. Επαγγελματίας με πάνω από 30 χρόνια εμπειρία σε βρετανούς σταθμούς, συμπεριλαμβανομένου του BBCLondon, τα τελευταία χρόνια ειδικεύεται στα κοινωνικά δίκτυα και τον ψηφιακό μετασχηματισμό.

«Θεωρώ ότι ο ρόλος των δημόσιων ΜΜΕ ως προς τη διατήρηση της εμπιστοσύνης είναι απόλυτα πρωταρχικός, γιατί ζούμε σε εποχή, στην οποία το ακροατήριο λαμβάνει πληροφορίες μέσω κάθε λογής πλατφορμών, συμπεριλαμβανομένων των κοινωνικών δικτύων. Κάθε στιγμή βλέπουμε παραδείγματα παραπληροφόρησης ή παραπλανητικών πληροφοριών. Γι’ αυτό για κάθε πολίτη είναι εξαιρετικά σημαντικό να ξέρει ότι μπορεί να στηριχθεί στο δημόσιο ΜΜΕ του να του παραχωρεί πληροφορίες, τις οποίες μπορεί να εμπιστεύεται, ιδιαίτερα σε μια περίοδο τεράστιας έντασης και ανασφάλειας στον κόσμο. Στις μέρες μας ο ρόλος οργανισμών όπως η ΒΕΡ είναι εξαιρετικής σημασίας.»

Σύμφωνα με τον Τζάστιν Κινγκς αυτή η ευθύνης θέτει τα δημόσια ΜΜΕ στην καρδιά των δημοκρατικών κοινωνιών, ιδιαίτερα όταν το ακροατήριο κατακλύζεται από ανεπιβεβαίωτο περιεχόμενο online. Ο Κινγκς τονίζει ότι σήμερα η εμπιστοσύνη εξαρτάται όχι μόνο από την ακρίβεια, αλλά και από την ταχύτητα και τη διαφάνεια κατά τον έλεγχο των πληροφοριών.

«Ο ρόλος των δημοσιογράφων στα δημόσια ΜΜΕ είναι να είναι ικανοί γρήγορα να ελέγχουν την αξιοπιστία του νεότερου βίντεο, που έγινε viral, το οποίο ισχυρίζεται ότι κάτι συνέβη στο κέντρο της Σόφιας ή σε άλλη πόλη της Βουλγαρίας, για παράδειγμα. Οι δημοσιογράφοι πρέπει να χρησιμοποιούν στρατηγικές, για να κρίνουν εάν αυτό το βίντεο είναι αυθεντικό ή όχι. Υπάρχει όμως και άλλο ένα σημαντικό στοιχείο – να μοιραζόμαστε με το ακροατήριο πώς γίνεται αυτός ο έλεγχος. Έτσι οι άνθρωποι θα καταλάβουν ότι όχι όλα που βλέπουν είναι αλήθεια και ότι ένας από τους βασικούς ρόλους των δημόσιων ΜΜΕ σήμερα είναι να είναι υψηλά εξειδικευμένα στον έλεγχο των γεγονότων και της αξιοπιστίας των πληροφοριών. Αυτό είναι τεράστια ευθύνη για τις συντάξεις και τους δημοσιογράφους.»

Η προετοιμασία για κρίσεις και την αντίδρασή τους ήταν βασικό θέμα των συζητήσεων στη Σόφια. Ο Κινγκς τονίζει ότι σε στιγμές ανασφάλειας οι άνθρωποι περισσότερο από ποτέ στρέφονται σε αξιόπιστες πηγές πληροφοριών.

«Σε κατάσταση κρίσης, το μόνο που χρειάζεται το ακροατήριο είναι αξιόπιστες και ακριβείς πληροφορίες, τις οποίες μπορεί να εμπιστεύεται. Γι’ αυτό είναι ουσιώδους σημασίας να υπάρχει οργανισμός, στον οποίο οι άνθρωποι να μπορούν να στραφούν για γρήγορες, ακριβείς και χρήσιμες πληροφορίες κάθε στιγμή της κρίσης. Θεωρώ ότι ο ρόλος του ραδιοφώνου είναι ιδιαίτερα σημαντικός σε τέτοιες καταστάσεις. Το ραδιόφωνο είναι εξαιρετικά σταθερή τεχνολογία και η ύπαρξη αξιόπιστων πληροφοριών εκεί είναι ζωτικής σημασίας.»

Η Ακαδημία της EBU, επικεφαλής της οποίας από τον Νοέμβριο 2023 είναι ο Τζάστιν Κινγκς, εργάζεται ενεργά για την προετοιμασία δημοσιογράφων και μιντιακών οργανισμών για τις σύγχρονες προκλήσεις – από τη φυσική ασφάλεια μέχρι την κυβερνοασφάλεια.

«Από χρόνια διεξάγουμε κατάρτιση για εργασία σε επικίνδυνο περιβάλλον, που στρέφεται στην ασφάλεια των δημοσιογράφων. Κατά παράδοση η κατάρτιση προοριζόταν για δημοσιογράφους που πηγαίνουν σε περιοχές πολεμικών συγκρούσεων. Όλο και συχνότερα όμως βλέπουμε ότι όχι μόνο οι πολεμικοί ανταποκριτές, αλλά και όλοι οι δημοσιογράφοι πρέπει να ξέρουν πώς να προστατεύσουν τον εαυτό τους και τις ομάδες τους – ανεξάρτητα από το αν βρίσκονται σε ζώνη πολεμικής σύγκρουσης ή σε κατάσταση στη χώρα. Επίσης, μιλάμε και για θέματα όπως η κυβερνοασφάλεια. Βγαίνουμε εκτός του πλαισίου της δημοσιογραφίας και σκεφτόμαστε για τον ρόλο των μηχανικών και των ειδικών τεχνολογιών πληροφορικής, που εργάζονται στα δημόσια ΜΜΕ – πώς να αντιμετωπίσουν την κυβερνοασφάλεια και να εγγυηθούν την ασφάλεια των συστημάτων στη ΒΕΡ ή σε κάθε άλλο δημόσιο ΜΜΕ.»

Η τεχνητή νοημοσύνη ήταν επίσης ανάμεσα στα βασικά θέματα στο φόρουμ στη Σόφια. Παρά τους κινδύνους, ο Κινγκς τονίζει τον αυξανόμενο ρόλο της και ως δημοσιογραφικό εργαλείο.

«Ένας από τους κινδύνους σχετίζεται με το ότι κάποιοι άνθρωποι μπορούν να χρησιμοποιούν την τεχνητή νοημοσύνη για τη δημιουργία παραπληροφόρησης ή παραπλανητικών πληροφοριών. Αυτό ασφαλώς είναι μία από τις επιπρόσθετες προκλήσεις, που η AI θέτει στις συντάξεις και τις ομάδες, που ασχολούνται με έλεγχο πληροφοριών. Από την άλλη, η τεχνητή νοημοσύνη τους προσφέρει τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν νέα εργαλεία, για να διεξάγουν αυτή η «μάχη» κατά της παραπληροφόρησης. Επίσης, μπορείτε να χρησιμοποιείτε μεγάλο γλωσσικό μοντέλο όπως το ChatGPT, για να λάβετε ιδέες πώς να καλύψετε ορισμένο θέμα ή να σας βοηθήσει να διαχειρίζεστε μεγάλους όγκους δεδομένων.»

Μέσω του Σχολείου Τεχνητής Νοημοσύνης της (EBU School of AI) η Ευρωπαϊκή Ραδιοτηλεοπτική Ένωση βοηθά τους δημοσιογράφους να εφαρμόζουν αυτή την τεχνολογία υπεύθυνα. Επίσης ενθαρρύνει τους δημοσιογράφους να δέχονται τις τεχνολογίες, αλλά και να διατηρήσουν την κριτική σκέψη τους:

«Θεωρώ ότι είναι απόλυτα απαραίτητο κάθε δημοσιογράφος να έχει βασικό επίπεδο γνώσεων σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη. Ο λόγος να θεωρώ ότι αυτές οι γενικές γνώσεις είναι τόσο σημαντικές, είναι ότι θα βοηθήσουν και στο ακροατήριο να αναβαθμίσει το επίπεδό του για κατανόηση της τεχνητής νοημοσύνης.»

Με τη διεξαγωγή της Συνάντησης Κορυφής για τα ΜΜΕ της Ευρωπαϊκής Ραδιοτηλεοπτικής Ένωσης για πρώτη φορά στη Σόφια, η πόλη εδραιώνεται ως σημαντικό κέντρο για τον μιντιακό διάλογο στην περιοχή. Και ένα μήνυμα της συνάντησης ξεχωρίζει σαφώς: σε έναν κόσμο ανασφάλειας και γρήγορων αλλαγών, τα αξιόπιστα, υπεύθυνα και προσανατολισμένα στο μέλλον δημόσια ΜΜΕ παραμένουν αναντικατάστατα.

Δείτε επίσης:

• Πρόεδρος: Τα δημόσια ΜΜΕ - ενεργοί συμμετέχοντες στις δημοκρατικές διαδικασίες

Μετάφραση: Ντενίτσα Σοκόλοβα