Община Созопол ще търси обратна връзка от гражданите и туристите

В киновидеоклуба на Народно читалище „Отец Паисий“ в Созопол днес бе представена дигиталната платформа kazva.bg — иновативен проект за бърза и ефективна обратна връзка между гражданите, бизнеса, туристите и местната власт. Платформата е съвместна инициатива на Община Созопол и Центъра за нови технологични системи и ще служи като „отворена приемна“ на кмета на Созопол. Концепцията на проекта е насочена към всички жители и гости на Созопол, които да могат по лесен и достъпен начин да изкажат мнение о си за туристическото или административно обслужване в общината.  “Чрез над 100 QR кода, разположени на ключови точки в града — кметства, транспортни обекти, здравни заведения, музеи, паркове, плажове и частни обекти — гражданите и туристите ще могат да оставят оценки и коментари за конкретни обекти или общи впечатления за града”, каза Радослав Райков от платформата kazva.bg.

След сканиране на QR код, потребителите ще имат възможност да:

·  Оценяват обекта;

·  Преглеждат мнения на други хора;

·  Оставят обратна връзка, коментар или имейл за връзка;

·  Участват в анкети, достъпни на български и английски език;

·  Напълно анонимно, освен ако не предпочетат да оставят координати за обратна връзка.

Обратната връзка от гражданите ще се обобщава и ще се предоставя за анализ на община Созопол, допълни Радослав Райков и поясни –„Със събраните данни може да изготвяме най-различни доклади до кмета на община Созопол по различни ресори, като например за туризъм, образование или административно обслужване“.

И кметът на Созопол Тихомир Янакиев заяви, че тази инициатива най-вече ще бъде от полза на гражданите и гостите на общината, да могат лесно, удобно и дори анонимно да дадат изкажат мнение . “Хората ще могат да адресират своите проблеми, което на нас като като администрация ще ни позволи да направим анализ какво да подобрим и върху какво да работим занапред. Тази инициатива ще бъде един вид 24-часова отворена приемна за гражданите“, заяви Янакиев.

След туристическия сезон от община Созопол предвиждат среща с Консултативния съвет, граждани, концесионери и представители на институции, за да бъде представена събраната информация и да се съгласуват начини за нейното приложение.