Проблеми с обслужването в EVN заради обновяване на системата

Техническо обновяване и подобряване на системата за обработка на данни ще извърши EVN България. Затова от  18:00 ч. на 19.09.2025 г. (петък) до 06:00 ч. на 23.09.2025 г. (вторник)  заплащания на фактури за консумирана енергия ще са възможни само по банков път. Периодът за обновление на системата е избран така, че да обхване неработни дни с цел да се минимизира неудобството за клиентите.

В телефонния център клиентите ще могат да получат само ограничена консултация и информация. Дейността на EVN офисите, включително Бизнес центровете, в посочения период също ще бъде с ограничени функции като ще са възможни само общи консултации и получаване на документи. Приемът на документи в офисите в тези дни няма да е възможен.

В тази връзка съветваме клиентите да планират своите посещения в офиси така, че да не съвпаднат с упоменатия срок, съобщават от Дружеството.

Обновяването на билинг системата ще позволи по-бърза обработка и обмен на информация и данни.