КЗП влиза в офисите на енергийните дружества заради високите сметки

Министърът на икономиката и индустрията Ирина Щонова сезира Комисията за защита на потребителите (КЗП) за започване на проверки на място в офисите на трите електроснабдителни дружества в страната. Действията са предприети след множество жалби от граждани за необичайно високи суми във фактурите за електроенергия през януари 2026 г.

• EVN: Имаме около 400 сигнала за високи сметки за ток, проверяваме всеки
  

Инспекторите проверяват как енергийните оператори разглеждат подадените сигнали и по какъв начин решават споровете с клиентите си. Изискана е подробна информация за броя на администрираните жалби, колко от тях са признати за основателни и как са компенсирани потребителите. Обект на инспекцията са и типовите договори, заедно с общите условия за енергоснабдяване.

Електроснабдителните дружества имат тридневен срок за предоставяне на документите, който изтича в края на деня в понеделник, 2 март. От Комисията заявяват, че ще налагат санкции при установяване на нарушения на закона.