Самолетните пътници в ЕС получават нови права от следващото лято

От следващото лято в сила ще влезе нов пакет от правила, одобрен от Европейския парламент, който значително разширява правата на пътниците при пътуване с въздушен транспорт.

Какъв е новият регламент при получаване на компенсации, ще бъде ли облекчена процедурата, ще се премахнат ли скритите допълнителни условия и ще може ли най-после децата до 14 годишна възраст да бъдат настанявани безплатно до своите родители?  На тези въпроси в "Нашият ден" отговаря евродепутатът Андрей Новаков.

Според новия регламент, ако полетът ни закъснее над 3 часа, авиокомпаниите ще са длъжни да се свържат с пътниците, да им изплатят в срок от 30 дни обезщетение или друг тип компенсация. Всичко това няма да изисква от пътниците участие в никакви административни процедури.

Всеки, който лети с дете под 14 години и е настойник, няма да заплаща седалка, за да седне до него. Единственото условие е билетите да бъдат на една резервация.

Регламентът гарантира прозрачност при ценообразуването на полета – багажът няма да оскъпява билета двойно, тъй като е нормално право на всеки пътник, по думите на Новаков. Ако пасажерът иска да пътува без куфар, тогава отбелязва предпочитанието и цената намалява.

Пакетът от правила важи за всяка авиокомпания, която е регистрирана в Европа или излита от Европа.

Авиокомпаниите няма да дължат компенсации в определени случаи като опасни метеорологични услови или стачка на въздушния контрол.

Регламентът влиза в сила след 12 месеца, като Новаков очаква авиокомпаниите да започнат да го прилагат в аванс заради широкия отзвук на темата.

Чуйте повече по темата от разговора на Нина Цанева с Андрей Новаков в звуковия файл!