КЗП спря дейността на нерегистриран посредник за морски почивки

Комисията за защита на потребителите преустанови дейността на търговец, предлагащ хотелски резервации за българското Черноморие, след серия от сигнали за злоупотреби. Проверките срещу посредника са започнали след постъпили през юли и август жалби от 19 потърпевши. Клиентите са сигнализирали за отменени почивки и невърнати суми, дадени предварително като капаро.

В хода на производството контролният орган е изискал документи и писмени обяснения от дружеството. Събраните доказателства и платежни нареждания потвърждават, че търговецът реално е приемал плащания за настаняване в туристически обекти. Справка в Националния туристически регистър е показала, че фирмата няма задължителната регистрация като туроператор или туристически агент. Липсата на лиценз е потвърдена и от управителя на дружеството.

За извършване на дейност без удостоверение са съставени 13 акта за установяване на административни нарушения. До момента са издадени две наказателни постановления с имуществени санкции от по 5 000 евро всяко. Мярката за принудително спиране на дейността се налага отделно от глобите с цел предотвратяване на нови измами с клиенти.

Експертите съветват гражданите винаги да проверяват търговците в Националния туристически регистър преди плащане. Потребителите трябва да изискват писмено потвърждение на резервацията, ясни условия за анулиране и да пазят всички платежни документи и кореспонденция. Според характера на нарушенията Комисията за защита на потребителите работи по случаите съвместно с органите на реда.